PRIVACYPOLICY
個人情報の取扱いについて
PRIVACYPOLICY個人情報の取扱いについて
個人情報の定義
当サイトにおいて個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によって当該個人を識別できる情報をいいます（当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できる情報も含む）。
株式会社法研中部「個人情報保護方針」
株式会社 法研中部（以下、当社）は、個人情報について、厳正に管理すべきお客様の大切な財産であり、個人情報を適切に扱うことは、当社にとっても重要な責務であると考えております。
当社は、個人情報を以下の基本方針に従って取り扱います。
1.個人情報の取得と利用並びに提供、預託
個人情報の取得は、取得目的を明らかにした上で、適正かつ公平な手段によって行い、またその利用並びに提供、個人情報の取扱の委託は、取得目的から逸脱しない範囲で行います。
2.個人情報の安全管理と保護
個人情報は、厳重に管理し、お客様にご承諾頂いた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することは致しません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩を予防並びに是正するための対策を講じます。
3.法令及びその他の規範の遵守
当社が保有する個人情報に関して適用される法令、その他の規範を遵守いたします。
4.個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
5.個人情報に関する問い合わせ
本人からの苦情及び相談、保有個人データの開示等に応ずるために、担当窓口を設けます。
問い合わせ先：総務部
| 電話番号 | 052-559-5216 |
|---|---|
| ファックス | 052-962-5833 |
| ホームページアドレス | https://www.houkenchubu.com |
制定日：2005年 4月 1日
改定日：2024年 3月18日
株式会社法研中部
代表取締役社長 吉田 力
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表等事項
「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の事項を「公表」します。（「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び、「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」に置くことを義務付けられている事項を含みます。）
1. 直接書面取得以外で取得する場合の「個人情報」の「利用目的」
2. 委託された「個人情報」の「利用目的」
3. 「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
4. 個人情報のお問い合わせ窓口に関する事項
5. 「開示等依頼」に応じる手続等に関する事項
1. 直接書面取得以外で取得する場合の「個人情報」の「利用目的」
お客さまから直接書面に記載された個人情報を取得する場合（直接書面取得）は、その都度、お客さまに利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます。
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| 当社が受託した受託元が保有する個人情報 | ・広報誌や定期刊行誌の送付を行うため。 ・保健指導を行うため。 ・保健事業におけるイベントやセミナー、各種プログラムの企画・運営のため。 ・その他 健保組合からの各種受託業務遂行のため。 |
| 防犯カメラの影像記録 | 防犯のため。 |
| 通話記録 | サポート品質の維持・向上および品質の評価および防犯のため。 |
| その他の個人情報 | 個人情報は以下の範囲内で取り扱わせていただきます。 (1)情報サービス、及び広告、小売等当社サービスを提供すること。 (2)当社サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査、及び分析を行うこと。 (3)当社又は他社の商品、サービス等の情報を、メール・ウェブ等オンライン、電話、郵便等によりご案内すること。 |
2. 当社の保有する保有個人データは以下の範囲内で取り扱わせていただきます。
（1）情報サービス、及び広告、小売等当社サービスを提供すること。
（2）当社サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査、及び分析を行うこと。
（3）当社又は他社の商品、サービス等の情報を、メール・ウェブ等オンライン、電話、郵便等によりご案内すること。
3. 保有個人データの安全管理策のために講じた措置
（1）個人データの取扱いに係る規程等の整備
個人情報の取扱いにおけるライフサイクル（取得、利用、保存、提供、削除・廃棄）において、取扱上のリスクを認識し、取扱方法、責任者等を定めた規程の策定・運用
（2）組織的安全管理措置
従業員から個人情報保護管理責任者への報告体制の整備、個人データの取扱い状況を定期的に自己点検すると共に、他部署の担当者による定期的な監査の実施
（3）人的安全管理措置
従業員との秘密保持契約の締結及び、従業員教育の定期的な開催
（4）物理的安全管理措置
個人データを取扱う区域における入退室の制限、個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類の盗難、紛失を防止するための措置の実施
（5）技術的安全管理措置
個人データを取扱うことのできる機器と当該機器を取扱う従業員の明確化、個人データへの不要なアクセスの防止
4. 個人情報の提供
当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、第三者に提供、開示等をすることはありません。ただし当社と以下に示すグループ会社内で、ご注文のあった商品の発送等、上記利用目的に準じて共同利用する場合があります。
■共同利用するグループ会社名（▶グループ会社一覧）
株式会社 法研
株式会社 法研関西
株式会社 法研中部コネクトワークス
研友社印刷 株式会社
株式会社 研友企画出版
株式会社 研友流通
株式会社 東京カウンセリングセンター
株式会社 ソシオヘルス
株式会社 法研システムズ
■共同利用する個人情報の項目
会社名、氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、保険者番号、保険証記号・番号
■共同利用する個人情報の取得方法
書面、インターネット
■管理責任者
個人情報管理責任者
■住所
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-7-19 法研中部ビル
■代表者の氏名
吉田 力
5. 個人情報の外部委託
当社及び当社グループ会社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、個人情報に関する「秘密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。
お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合を除き、委託することはありません。
6. 個人情報のお問い合わせ窓口に関する事項
お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、下記窓口までご連絡ください。
＜個人情報保護に関するお問い合せ窓口＞ 個人情報相談窓口（総務部）
Eメールアドレス privacy@houkenchubu.com
電話番号 052-559-5216
ファックス 052-962-5833
（月～金 9：00～17：00 ただし祝祭日・年末年始を除きます）
7. 「開示等依頼」に応じる手続等に関する事項
「開示等依頼」を行う場合は、開示等依頼書に本人確認のための書類を同封し、総務部宛ご郵送下さい。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 開示等依頼の対象となる項目（「保有個人データ」の特定に資する情報） | 開示対象となる個人情報は、当社のデータベース、または検索可能な状態に整理された当社の情報ファイルに保管されている個人情報です。ただし、当社が業務受託しているに過ぎず、当社に開示等の権限がない個人情報は開示対象とはなりません。また、当社が保有する個人情報の第三者提供に係る記録についても開示対象となります。 |
| 開示対象となる個人情報の利用目的 | 開示対象となるすべての個人情報の利用目的は、上記に示す「利用目的」の通りです。 |
| 「開示等依頼書」の申出先 | 開示等依頼は下記宛、所定の申請書（開示等依頼書）に本人を確認するために必要な書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等依頼書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。※開示、利用目的の通知の請求は、１件につき500円(為替発行料金等は本人負担)の手数料を徴収致します 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-7-19 法研中部ビル 株式会社 法研中部 総務部 |
| 「開示等依頼」に際して 提出すべき書面（様式）等 |
・個人情報に関する開示等申請書 【本人確認書類】 ※上記の証明書類をお持ちでない場合には、次のご本人であることを確認できるものを2点以上ご郵送ください。 ・健康保険証（有効期限内のもの）の写し |
| 当社からの回答 | 個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正などの結果につきましては、当社からの書留郵送、メール添付、その他お客様ご要望の方法（別途ご相談をさせて頂く場合があります）となります。書留郵送をご希望の場合は、返信用郵便書留を同封ください。 |
| 開示請求者が開示本人とは異なる場合 | 原則としてご本人または開示請求者（代理人）からの開示請求を受け付けます。その際、誤った情報があった場合は、直ちに訂正などの処置を行います。 ご本人と異なる方が開示請求される場合、ご本人と開示請求者（代理人）との関係を示す書類、ご本人からの委任状および開示請求者（代理人）の本人確認書類を同封してください。 |
プライバシーステートメント
このプライバシー･ステートメントは「株式会社法研中部ウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。当サイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、下記のことについて皆様に通知することに同意しています。
1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報が当サイトを通じて皆様方から収拾されているかについて
2. それらの情報を収集している組織について
3. それらの情報がどのように使われているかについて
4. それらの情報は誰と共有されているかについて
5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
6. 「株式会社法研中部」のコントロール下で、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為にどのような種類の保安手順がとられているかについて
7. 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて
当社が掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感ずる場合には、法研中部総務部 (個人情報管理責任者)までご連絡ください。
1. 情報収集とその使用に関して
株式会社法研中部は、当サイトで収集される情報の独占的な所有者です。ただし「問い合わせ」のページから、当サイトに対するお問い合わせをする場合、氏名、Eメールアドレスなどの必要な範囲の個人情報を入力して頂きます。これらの情報は、お問い合わせに対する回答を送付する目的に使用されます。プライバシー･ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売却したり、共有したり、また貸したりはいたしません。
2. クッキーの扱いに関して
当社の運営するWEBサイトでは、クッキーを利用して、利用者がID、パスワード等を毎回入力する手間を省いたり、訪れたページの履歴情報などを収集することがあります。 クッキーによって利用者の個人情報を取得することはありません。またクッキーの受取を拒否することができますが、この場合、当サイトが提供するサービスをご利用いただけない場合があります。
3. ログ・ファイルに関して
利用者が本サイトにアクセスした場合、その情報を本サイトのWEBサーバ上にアクセスログとして蓄積する場合があります。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名や使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
4. 情報の共有に関して
提供された個人情報につきましては、裁判所またはその他政府機関の要請がある場合を除いて当社または当社と機密保持契約を結んだ業務委託先（以下、委託先と言います）において適切かつ合理的な管理を行います。必要と思われる範囲で、当社または当社の委託先より、電子メール、電話、郵便などの通信手段により連絡を取らせていただく場合があります。
5. リンクに関して
当サイトは、他のサイトへのリンクを含んでいます。当社は、他のサイトによるプライバシー情報の取扱には責任を負いません。また当社のウェブサイトにリンクを設定することをご希望の場合は、事前にその旨当社まで、お名前、ご連絡先メールアドレス、リンク設定予定のウェブサイトのURLをお知らせください。リンクを設定するウェブサイトの内容によりましては、リンク設定をお断りする場合があります。
6. セキュリティに関して
当サイトでは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、情報はオンライン､オフラインの両方において保護されます。当サイトでは、購読申込みなどの個人情報登録時には、セキュリティとして業界標準であるSSL（セキュア・ソケット・レイアー）を使用し、 インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しています。また、お客様からお預かりしております個人情報に関しては、当社のコンプライアンスプログラムのもと、厳重な情報管理・運営に努めて取扱っております。
7. 個人情報の修正と更新に関して
ご登録いただいた個人情報に誤りがあった場合や変更が生じた場合、あるいはお客様が当社のサービスを望まなくなった場合には、下記窓口までご連絡ください。厳正な本人確認の後、対応させていただきます。
＜個人情報の修正と変更に関する窓口＞ 問い合わせ先：総務部
Eメールアドレス privacy@houkenchubu.com
電話番号 052-559-5216
ファックス 052-962-5833
（月～金 9：00～17：00 ただし祝祭日・年末年始を除きます）
8. 個人情報保護方針の変更に関して
当サイトでは、個人情報の取り扱いについて、今後保護方針を変更する場合には当サイト上にてお知らせします。弊社は取得した個人情報に関して、本人の事前承諾を得ることなく取得した時点の保護方針を変更して適用することはありません。
9. 苦情及び相談への対応
お客様の個人情報についての苦情及び相談に対応します。当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が経済産業大臣および総務大臣により認定をうけた「認定個人情報保護団体」として行う業務の対象事業者となっております。
当社が保有する個人情報に関する苦情については、一般財団法人日本情報経済社会推進協会へもご連絡いただくことができます。
＜苦情解決の第三者連絡機関＞
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
苦情解決の連絡先
認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル
電話番号：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779